POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Caso tenha ultrapassado os 7 dias úteis e o produto apresente algum vício ou defeito, entre em contato ATRAVÉS DO NOSSO SITE OU PELO WHATSAPP +5511 99760-3559 informando CPF, número do pedido, o produto a ser devolvido e o defeito.


Assim que recebermos o e-mail providenciaremos a troca para você!

 

*Após o contato com o SAC será gerado um código de autorização de postagem para que você devolva o produto para a Reserva sem custos. Em qualquer agência dos Correios o produto deve ser despachado junto com a via original da nota fiscal (cupom fiscal ou DANFE) com as seguintes informações escritas no verso:

 

- Nome completo

- CPF

- Endereço completo

- Número do pedido

- Código do(s) produto(s)

- Motivo da devolução

- Assinatura

 

Em até 7 dias úteis o estorno do pagamento é efetuado, desde que o produto já tenha sido postado de volta para a BEARZIL conforme orientações do nosso SAC.


WOOF!!

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